Toimitusehdot

Toimitushdot - Tärkeimmät asiat:

1. Kaikilla uusilla tuotteilla on vuoden takuu ellei muuta mainita. Käytetyillä tuotteilla on kuukauden takuu.

2. Käyttämättömillä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Palautus on asiakkaalle aina ilmainen.  Palautusoikeus ei koske tilaustuotteita.

Tuotteiden Maksaminen:
Tarjoamme neljä eri mahdollisuutta: Checkout, Tilisiirto, Postiennakko ja Käteinen noudettaessa tuotteen Helsingistä
1. Checkout:        Maksa kätevästi suoraan verkkopankistasi tai luottokortilla
2. Tilisiirto:          Tilisiirot Nordean tilille. Maksuaika: 5 päivää.
3. Postiennakko: Maksa tuotteet helposti postissa tai SmartPost automaatissa. Vain yli 50 euron tilauksille
4. Käteinen:         Käteinen noudettaessa tuotteet Helsingin Kruununhaasta, osoite Oikokatu 5 F.
 

Tuotteiden Postitus / Nouto:
Toimitamme tuotteita kirjeissä, postipaketteina, Postin kotikuljetuksella sekä Smartpost automaatteihin.  Verkkokauppa ehdottaa automaattisesti halvimmat toimitustavat.

Toimituskulut:
Kirje 1,5e / kpl
Posti Postipaketti, paino alle 2 kg 6,9 €
Posti Postipaketti, paino yli 2 kg   7,9 €
Smartpost, paino alle 2 kg         6,9 €
Smartpost, paino yli 2 kg           7,9 €
Postiennakkolisä 3,8 €
Nouto Kruunuhaasta 0,0 €
 

Käyttöehdot
1. Hinnat
1.1 Kaikkiin meidän hintoihin sisältyy arvonlisävero 25,5 %. Oikeudet hinnan muutoksiin pidätetään.

2. Ostosten tilaaminen
2.1 Tuotteiten tilaaminen onnistuu verkkokaupan kautta, sähköpostitse tai puhelimitse. Verkkokaupassa voit valita, mikäli haluat rekisteröityä tai haluat tehdä tilauksen ilman rekisteröitymistä. Suosittelemme rekisteröitymistä, niin säästät aikaa seuraavan kerran kun teet tilauksen.
2.2 Tilaajan täytyy olla vähintään 18 vuotta vanha, tai hänellä pitää olla huoltajan suostumus tilaukseen.
2.3 Tilaus ei ole sitova. Tilauksen peruuttaminen on mahdollista ennen kuin tuote on postitettu. Peruuttaminen tapahtuu joko sähköpostitse tai puhelimitse.

3. Tuotteiden maksaminen
3.1 Tuotteita pystyy maksamaan verkkopankilla tai luottokortilla Paytrail palvelun kautta, tilisiirrolla, postiennakolla ja käteisellä.

4. Tuotteiden toimitus ja luovutus
4.1. Mikäli tuotteet ovat varastossa, niin tuotteet toimitetaan 1-3 arkipäivän kuluessa tilauksen saavuttua. Mikäli tuotetta ei löydy varastosta, niin otamme teihin yhteyttä ja kerromme toimitusaikataulun. Pyrimme siihen, että kaikki tuotteet löytyvät suoraan varastosta.
4.2. Toimitustavat ovat kirje, postipaketti tai nouto. Katso lisätietoja kohdasta ”Toimitusehdot”.
4.3. Emme vastaa virheellisestä tiedosta, joita asiakas on antanut tilauksen yhteydessä.

5. Tuotetiedot
5.1 Pyrimme aina pitämään tuotteiden tiedot ajantasalla. Kuitenkin esim. tuotten väri saatta joissain tapauksessa poiketa kuvan tuotteen väristä.
5.2 Epävarmoissa tapauksissa, suosittelemme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun.

6. Takuuehdot
6.1. Kaikkien uusien tuotteiden takuuaika on yksi (1) vuosi kuitin päiväyksestä alkaen.
6.2. Käytettyjen tuotteiden takuuaika on yksi (1) kuukauksi kuitin päiväyksestä alkaen.
6.3. Takuu koskee tuotteiden valmistusvirheitä, ei käytöstä tai kulumisesta aiheututuneita virheitä. Takuu EI korvaa mm. ohjelmiston ongelmia, varomatonta käyttöä ym.
6.4. Emme hyvitä kolmannen osapuolen laskuja

7. Tuotteen Palautus
7.1 Tuotteillamme on 14 päivän palautusoikeus. Jotta palautusoikeus on voimassa tuotteen tulee olla käyttämätön. Palautusoikeus ei koske tilaustuotteita.
7.2 Ota aina yhteyttä meihin ennen kuin palautat tuotteen, niin kerromme menettelystä. Emme lunasta postiennakkoja, emmekä maksa esim. kolmannen osapuolten huoltojen korjauksia.
7.3 Mikäli palautat tuotteen, muista liittää mukaan kuitti (tai kuitin kopio) sekä vikakuvaus
7.4 Emme palauta postikuluja ei-noudetuista tuotteista. Tuotteista joita ei ole noudettu Postista ja jotka palautuvat meille veloitamme postin veloittama palautusmaksu asiakkaalta.
7.5 Palautamme toimituskulut halvimman mahdollisen toimitustavan mukaisesti

8. Riitojen ratkaisu
8.1 Erimielisyyksiin sovelletaan suomen lakia ja mahdolliset oikeudenkäynnit käydään Helsingin käräjäoikeudessa.